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Annulation de la mission par le client
Réserve au départ / problème de température
Transport empêché : Grève, blocage, neige, accident…
Le destinataire refuse la livraison / est absent
Le véhicule est immobilisé chez l’expéditeur ou le destinataire
Le transporteur signale une prestation annexe
Retard
Réserve à l’arrivée / problème de température
Gérer / ouvrir un dossier litige
Gestion personnalisée
Gérer un problème pendant un transport en cours
Le destinataire vide tout de même le véhicule
Le refus était justifié par un problème d'avarie en cours de transport
Le refus n'était pas justifié par un problème transport
