Gérer un problème pendant un transport en cours

Maintien de la mission

Transporteur

Que faire ?

  • Se conformer aux instructions du client
  • Le transporteur est cependant en droit de réclamer la prise en charge par le client des frais liés à la modification de la mission initiale

Client

Que faire ?

  • Se conformer aux contraintes du transporteur (réglementation sociale)
  • Donner les nouvelles instructions au transporteur
  • Payer les frais engagés par le transporteur pour répondre aux nouveaux ordres
Références Règlementaire Références Règlementaire